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天猫退款申请流程

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天猫退款申请流程
天猫退换货申请流程 {开始,选择货物状态,选择服务类型,退款金额为商品金额,天猫退款流程,选择退款原因,是否确认收货?,是否选择退款原因?,天猫申请售后流程,换货,申请售后
流程
,是否选择换货原因?,上传凭证 (限6张),N,货物状态是否收到货?,Toast: 退款金额不能超出商品金额,退款
流程
,售后维权期限是15天(从交易成功之日起),不在期限内售后入口关闭,提交,Toast: 上传凭证不能超6张,Y,申请售后,Toast: 请选择货物状态,1.发货内达15天自动确认收货
2.买家手动确认收货,选填换货说明,选填退款说明,Toast: 请选择换货原因,是否在售后维权期限内?,退款
(无需退货),退款金额是否 ≤订单商品金额?,结束,上传凭证是否不超于6张?,退款,Toast: 请选择退款原因,填写退款金额(限正数),是否选择 货物状态?,售后入口关闭,是否为信誉用户?,退款:没收到货/与卖家协商同意不用退货只退款 退货退款:已收到货,需退还商品的 换货:商品有质量问题,与卖家协商换货的(不支持换货的商品无此选项),退款 (无需退货),选择换货原因,默认勾选《极速退款协议》,天猫收到申请,是否选择 退款原因?,退货退款,前置退款流程,和申请售后的虚线框捏的流程基本 一致,标注黄色的步骤为不同的部分}

文件简介

编号:23145

名称:天猫退款申请流程

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作者:0

价格:5元

更新时间:2021-07-02 22:00:37

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