天猫退换货申请流程
{开始,选择货物状态,选择服务类型,退款金额为商品金额,天猫退款流程,选择退款原因,是否确认收货？,是否选择退款原因？,天猫申请售后流程,换货,申请售后
流程
,是否选择换货原因？,上传凭证
（限6张）,N,货物状态是否收到货？,Toast: 退款金额不能超出商品金额,退款
流程
,售后维权期限是15天（从交易成功之日起），不在期限内售后入口关闭,提交,Toast: 上传凭证不能超6张,Y,申请售后,Toast: 请选择货物状态,1.发货内达15天自动确认收货
2.买家手动确认收货,选填换货说明,选填退款说明,Toast: 请选择换货原因,是否在售后维权期限内？,退款
（无需退货）,退款金额是否
≤订单商品金额？,结束,上传凭证是否不超于6张？,退款,Toast: 请选择退款原因,填写退款金额（限正数）,是否选择
货物状态？,售后入口关闭,是否为信誉用户？,退款：没收到货/与卖家协商同意不用退货只退款
退货退款：已收到货，需退还商品的
换货：商品有质量问题，与卖家协商换货的（不支持换货的商品无此选项）,退款
（无需退货）,选择换货原因,默认勾选《极速退款协议》,天猫收到申请,是否选择
退款原因？,退货退款,前置退款流程,和申请售后的虚线框捏的流程基本 一致，标注黄色的步骤为不同的部分}
