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生产BUG处理流程

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生产BUG处理流程
啦啦啦 { ,1.上线前需要测试依照研发建议进行回归测试,重大问题必须先上204服务器。 2.由分析问题的结果决定是立即上线还是跟随版本上线。 3.上线后由BUG提出人验证是否通过,并关闭或重新提出。 4.jira状态:变为closed,生产BUG处理流程,5.jira状态 ->new file,解决问题,4.提交jira给测试主账户, ,上线更新,1.产品与相关人员讨论此问题是属于BUG还是产品缺陷 2. 决定立即修改还是后期优化。 ,1.找到问题后,研发人员进行修改,测试人员编写新的测试用例针对此BUG。 2.研发修改确认无误后,提交测试环境,并修改jira状态为RESOLVED回给测试。 3.测试完毕后,将jira经办人改为提出BUG人员 4.jira状态:变为RESOLVED ,1.新的用例加入测试用例库 2.记录此次问题的相关信息,包括现象,操作过程,影响版本,签字 研发的处理方法(研发填写) 测试的增加用例情况(测试填写) 以及BUG的分析总结。(纸质文档与电子文档) ,分析问题,3.如可能需要描述操作过程,操作步骤,发现问题,文档归档,1.主账户安排相关测试人员在测试环境复现BUG,并通知研发组长协同复现BUG,查找问题。 2.分发jira到测试人员 3.测试或者研发人员复现成功后转发研发修改人员。 4.jira状态不变,经办人变为研发。 ,定位问题,2.需详细描述产生的现象,1.线上的BUG由产品或者运营提出}

文件简介

编号:23196

名称:生产BUG处理流程

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作者:0

价格:免费

更新时间:2021-07-02 22:06:24

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