生产BUG处理流程
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啦啦啦
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,1.上线前需要测试依照研发建议进行回归测试，重大问题必须先上204服务器。
2.由分析问题的结果决定是立即上线还是跟随版本上线。
3.上线后由BUG提出人验证是否通过，并关闭或重新提出。
4.jira状态：变为closed,生产BUG处理流程,5.jira状态 ->new file,解决问题,4.提交jira给测试主账户,
,上线更新,1.产品与相关人员讨论此问题是属于BUG还是产品缺陷
2. 决定立即修改还是后期优化。
,1.找到问题后，研发人员进行修改，测试人员编写新的测试用例针对此BUG。
2.研发修改确认无误后，提交测试环境，并修改jira状态为RESOLVED回给测试。
3.测试完毕后，将jira经办人改为提出BUG人员
4.jira状态：变为RESOLVED
,1.新的用例加入测试用例库
2.记录此次问题的相关信息，包括现象，操作过程，影响版本，签字
研发的处理方法(研发填写)
测试的增加用例情况（测试填写）
以及BUG的分析总结。（纸质文档与电子文档）
,分析问题,3.如可能需要描述操作过程，操作步骤,发现问题,文档归档,1.主账户安排相关测试人员在测试环境复现BUG，并通知研发组长协同复现BUG，查找问题。
2.分发jira到测试人员
3.测试或者研发人员复现成功后转发研发修改人员。
4.jira状态不变，经办人变为研发。
,定位问题,2.需详细描述产生的现象,1.线上的BUG由产品或者运营提出}
