客户侧程序升级流程说明
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{研发人员协助排查解决问题,运维需返回并补充客户“详细信息说明”文档,保证后续无缝升级,避免人员变更造成的信息缺失,a:根据客户需求准备升级程序、及说明文档①
b:发布升级版本的SVN路径,测试验证OK?,否,测试机上该客户的部署环境同步更新本次升级所做的个性化修改,升级结束,升级需求,客户侧程序升级流程说明,短信产品组,运维人员 ,运维人员部署到本地测试机上进行预部署②,是,产品人员,①升级程序包括:各模块程序及部署文档、sql脚本
②预部署的环境按照客户分别进行管理,如hskj/jd/dealdata、hskj/cfzq/dealdata,尽量与客户线上程序、配置、日志相对路径等保持一致
③客户详细信息说明是由运维整理汇总、记录客户个性化信息的说明文档,内容包含但不限于如:数据源、接口地址、日志路径、或个性化配置等
④升级验证list是由运维整理汇总、针对给客户部署前需要验证的相关事项的规范文档,如数据源、日志路径、部署顺序等
⑤升级部署:
a:将部署程序和说明文档交予客户,客户侧自行部署
b:运维远程或本地部署
,升级部署⑤,观察业务是否正常,部署前根据“升级验证list”一一核对程序及部署文档④,结合客户的“详细信息说明”整理升级说明文档③,开发人员,客户}